http://www.wired.com/gadgets/wireless/magazine/16-02/ff_iphone
Очень познавательно. Есть люди, которые всю жизнь делают стартапы, а есть люди, которые всю жизнь делают корпорации. Причем от размера бизнеса это почти не зависит. Джобс относится, безусловно, к первому типу. Замечено, кстати, что если предприниматель пытается "поменять ориентацию" - ничего путного из этого не выходит.
Проект по созданию iPhone представлял собой классический deathmarch: технологические инновации + жесткие сроки + нехватка ресурсов. Интересно другое: почему одни компании, завершив проект, могут вобрать в себя этот опыт без разрушительных последствий, а другие, даже добившись результата, получают руины на месте проектной группы? Мне кажется, что этот результат в первую очередь зависит от того, насколько идея способна вдохновить команду. То есть, от правильных мотиваций и в конечном счете - от правильного лидерства.
Поляризация мнений, которая наблюдается вокруг iPhone среди российских экспертов, сравнительно легко объяснима. В России исторически мобильный бизнес никогда не был "оператороцентричным", если можно так выразиться. В отличие от США, где нормой было продавать клиенту контракт и устройство в нагрузку бесплатно, у нас вокруг мобильной телефонии была выстроена целая "гаджеториентированная" индустрия, и мобильный телефон фактически стал для рядового пользователя одним из средств самовыражения (в этом смысле всякие безумные решения типа телефонов стомостью с автомобиль нашли здесь очень благодарную аудиторию).
Для американских пользователей сдвиг акцента с продажи полосы ("контракт на 2 года плюс обычный-телефон-бесплатно") на продажу сервисов был натуральной революцией. А для российских пользователей это просто "еще один гаджет", который к тому же не умеет передавать данные по Bluetooth, не умеет коннектиться к GPS, требует денег за ригтоны и много еще чего крайне непонятного. Ну, multi-touch, ну и что, вон HTC Touch тоже так умеет.
Еще один забавный момент: появление iPhone в известном смысле сдвинуло с "мертвой точки" потребность и в других "продвинутых" платформах (в конце статьи в Wired об этом есть) - два других крупнейших американских оператора проявили интерес к Google Android. Я бы даже рискнул предположить что увеличение интереса к Nokia Nseries и другим смартфонам косвенно связано именно с успехом iPhone и осознанием того факта, что так тоже можно (в скобках заметим, что концепт, схожий с эппловским, Nokia продвигала в виде Nseries достаточно давно, но именно Джобсу в конечном счете удалось найти правильный способ вывода этого концепта на массовый рынок).
Полагаю, история создания iPhone должна войти в учебники. В раздел "Как успешно выводить инновации на высококонкурентный рынок". Одна из важнейших составляющих успеха этого устройства - без преувеличения блестяще выстроенный user experience (нпрвд.), но об этом как-нибудь в другой раз.
